中国輸入でよくあるトラブル6選！有効な対策も解説

「中国輸入で仕入れた商品が不良品ばかりで販売できない」
「中国のサイトで購入した商品が輸入手続きに通らず、廃棄されてしまった」

新しいことに挑戦すると、想定外のトラブルに見舞われることがありますよね。

中国輸入にも、まだ経験の少ない初心者に起こりがちなトラブルがあります。場合によっては訴えられたり、大きな損失を被ったりするケースもあるため、全く知識のない状態で参入するのは危険です。

中国輸入でよくあるトラブルは、前もってトラブルの内容と対策方法を知り、実践することで防ぐことができますよ。

この記事では、中国輸入でよくあるトラブルとその対策について解説します。
この記事で紹介している対策を実践し、安全に中国輸入ビジネスに取り組みましょう。

中国輸入でよくあるトラブルと効果的な対策6選

さっそく中国輸入でよくあるトラブルとその対策について紹介します。

中国輸入でよくあるトラブルは次の6つです。

どのトラブルも事前のリサーチや代行会社の活用により防ぐことができます。

それぞれの内容をチェックし、実践していきましょう。

①仕入れた商品の品質が悪い

中国から仕入れた商品の品質が悪いと、返品やクレームなどのトラブルにつながります。

品質トラブルを回避するには、次の2つの方法があります。

まず、まとまった数量を発注する前にサンプルをいくつか発注し、品質に問題がないかチェックしましょう。

サンプルが届いたら、

など、お客様の目線に立ち、クレームにつながりそうな部分がないかチェックしましょう。前もってサンプルを確認することで、想定外の品質トラブルを回避できます。

販売開始後は、代行会社に商品の検品を依頼すると安心です。

副業で中国輸入をしている場合やスタッフが少ない場合、毎回すべての商品を検品するのは難しいでしょう。代行会社にすべての商品を検品してもらうことで、不良品が購入者のもとに届くのを防げます。

代行会社に検品を依頼する時は、重点的にチェックしてほしいポイントを共有しておきましょう。商品ごとに不良の出やすい部分が異なるので、具体的に指示を出すことで見落としを防げます。

②輸入禁止商品や輸入規制のある商品を仕入れてしまう

輸入禁止商品や輸入規制のある商品を誤って購入してしまうと、輸入手続きに通らず、仕入れられない場合があります。

輸出入のルールは国によって異なります。中国では輸出可能でも、日本では輸入不可というケースがあるので、注意が必要です。購入した商品が輸入手続きに通らなかった場合、購入した商品を受け取ることはできず、次のような対応がとられます。

輸入禁止商品や輸入規制のある商品を誤って購入しないよう、商品を仕入れる前に輸入禁止商品や輸入規制のある商品ではないことを確認しましょう。

輸入禁止商品は関税法を始め複数の法律で定められており、税関のサイトより確認できます。

海外で購入したギターが、ワシントン条約で輸入規制されている材質を使用しており輸入できなかった例もあります。一見問題のなさそうな商品でも、思わぬ理由で輸入手続きがストップしてしまう場合があります。必ず事前に確認しておきましょう。

もし税関のサイトで調べても輸入禁止商品かどうか判断できない場合には、税関の相談窓口に問い合わせましょう。

③知的財産権を侵害している商品を仕入れてしまう

上記のような知的財産権を侵害している商品を仕入れて、トラブルになるケースがあります。

知的財産権は、人間の創造的活動によって生み出されたものに発生する権利を指し、次のようなものがあります。

知的財産権を侵害する商品を販売した場合、訴訟などの大きなトラブルに発展するおそれがあり、大変危険です。

知的財産権を侵害しないための対策として、次の3つがあります。

商品を仕入れる前に、特許庁の特許情報プラットフォーム「J-PlatPat」で知的財産権の申請の有無を確認しましょう。

特許情報プラットフォーム「J-PlatPat」は、無料で特許情報を検索・閲覧できるサービスです。

著作権以外の知的財産権は、特許庁に申請することで初めて権利を獲得できます。
J-PlatPatでは、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、審決権の申請情報を調べることができます。

「J-PlatPatで調べてもよく分からない」「このまま進めていいのか不安」という方は、専門家（弁護士や弁理士）に相談するのがおすすめです。費用は掛かりますが、専門家に確認することで安全にビジネスに取り組めます。

また、ノンブランド商品に絞って仕入れを行うのも有効です。

最初から有名なメーカーやブランドの商品を仕入れなければ、偽物や模造品によるトラブルに巻き込まれることはありません。知的財産権の侵害によるリスクを最小限にしたい人は、ノンブランド商品を中心に仕入れましょう。

③中国の物流ストップによる在庫切れ

中国では春節と国慶節という祝日に合わせて、多くの企業が長期連休をとります。

中国の物流が一斉にストップするため、発注のタイミングを誤ると商品が納品されず、在庫切れを起こしてしまうことも。
在庫切れを起こすと、販売機会損失により売上が大幅に落ちてしまいます。

中国の大型連休による在庫切れ対策として、前もって中国の大型連休のスケジュールを把握し、連休に入る前に在庫を確保しましょう。

中国のカレンダーは「中国　カレンダー　2025」と検索することで簡単に確認できます。

⑤為替変動による仕入れ価格の高騰

中国輸入では為替の変動により仕入れ価格が上がり、利益が確保できない場合があります。

為替には地域の紛争や政治的要因などさまざまな要素が影響し、世界情勢によって大きく変動します。中国輸入ビジネスで収益を上げるためには、為替の状況を常に意識しておくべきです。

過去に仕入れた実績のある商品でも、仕入れるタイミングによっては赤字になってしまう可能性があります。仕入れを行う際は、為替情報をチェックし、利益を確保できるか確認しましょう。

⑥言語や商文化の違いによるトラブル

日本と中国では言語や商文化が異なるため、契約内容や取引条件の解釈が食い違い、トラブルに発展する場合があります。

トラブルを回避するため、中国の言語や商文化について知識を得ておきましょう。また、日本人は曖昧な表現を好む傾向がありますが、中国企業と契約する時にはこちらの要望や取引条件をはっきりと伝えることが大切です。

中国語や商文化の勉強まで手が回らないという方は、中国語や中国の商文化に詳しい輸入代行会社の活用もおすすめです。

経験豊富な代行会社はトラブル回避のために押さえるべきポイントを把握しているため、安心して中国輸入ビジネスに取り組めます。

まとめ【中国輸入のトラブル回避には事前の対策が大切】

本記事では、中国輸入でよくあるトラブルとその対策について解説しました。

中国輸入でよくあるトラブルとその対策

中国輸入でよくあるトラブルは、事前に対策することで防ぐことができます。
この記事で紹介した対策を実践し、安全に中国輸入ビジネスを伸ばしていきましょう！