よくある質問

Q 個人でも法人でも利用できますか？ 料金・プラン

どちらもご利用いただけます。副業として始める個人の方から、月に何コンテナも動かす法人まで、規模に応じたプランをご用意しています。

Q FREEプランだけでも使えますか？ 料金・プラン

月会費0円のまま、管理画面・チャット・仕入れのご依頼までご利用いただけます。

Q 月会費のほかに買付手数料はかかりますか？ 料金・プラン

GOLDプラン以上は買付手数料が無料です。そのほかは、国際送料・オプション作業などの実費のみのご請求となります。

Q 有料プランへの申し込みや変更はどこでできますか？ 料金・プラン

システム内の「会員プラン」からご相談・ご契約いただけます。プランはいつでも変更でき、取扱量が増えたタイミングで上位プランへ切り替える方が多いです。

Q 途中で解約できますか？違約金はかかりますか？ 料金・プラン

いつでも解約いただけます。違約金や最低契約期間はありません。日割りの返金は行っておりませんが、当月末までは通常どおりご利用いただけます。

Q 中国輸入が初めてでも利用できますか？ 仕入れ・注文

はじめての方が多く登録されています。画面はすべて日本語で、講義動画とリサーチ記事も無料で見られます。入会したその日から、仕入れ注文ができます。

Q 仕入れ以外もお願いできますか？ 仕入れ・注文

検品・流通加工・国際物流・OEM・商品撮影・販売ページ制作まで、ワンストップでご提供しております。

Q ECサイトに無い商品も頼めますか？ 仕入れ・注文

写真や条件をお送りいただければ、市場・問屋から現地スタッフがお探しします。

Q OEMやオリジナル商品は作れますか？ 仕入れ・注文

対応しています。工場選定から交渉、品質改善、量産まで一貫してサポートします。GOLDプラン以上はOEM対応が無料です。

Q いま他の代行会社を使っていますが、併用できますか？ 仕入れ・注文

併用いただけます。まずはFREEプランで使い勝手をお確かめください。

Q どのような検品に対応していますか？ 検品

無料の簡易検品、日本基準のおまかせ検品、ご指定の内容に沿って行う時間制検品の3種類をご用意しています。商品や確認したい内容に合わせてお選びいただけます。

Q 大型商品や重量物も検品できますか？ 検品

対応可能です。サイズ・重量により単価調整またはお見積りとなりますので、事前にご相談ください。

Q どの物流を選べばよいか分かりません 物流・倉庫

現地駐在の担当が、商材・数量・納品先・納期・ご予算の5点を伺ったうえで候補を絞ってご提案します。

Q ダンボール1箱だけでも送れますか？ 物流・倉庫

送れます。中国倉庫からはダンボール1箱単位で発送でき、小口のご利用にも対応しています。

Q 複数の仕入先から買った商品を、まとめて送れますか？ 物流・倉庫

送れます。別々の仕入先から届いた商品を中国倉庫でまとめて、1つの荷物として発送できます。

Q Amazonや楽天の倉庫へ直接納品できますか？ 物流・倉庫

対応しています。中国の倉庫からFBA・楽天RSLへ直送でき、ラベル貼付もあわせて代行します。

Q FREE会員も倉庫利用は無料ですか？ 物流・倉庫

中国倉庫での保管が30日間無料です。上位プランでは60日・90日・180日と長くなります。

Q 日本以外の国にも送れますか？ 物流・倉庫

アメリカ・EU・タイなど、発送できる国であれば料金表の外でも対応します。

Q 電池や磁石が入った商品も送れますか？ 物流・倉庫

送れます。一般の船便・航空便では扱えない場合もありますが、特殊便での発送に対応しています。商品の内容に合わせて、送り方をご提案します。

Q ツアーとアテンド、どちらがよいか分かりません 現地アテンド

扱う商材と目的を伺ってお伝えします。相場を掴む段階ならツアー、狙う商品が決まっていればアテンドが合うことが多いです。

Q ツアーやアテンドは、中国語が話せなくても参加できますか？ 現地アテンド

日本語スタッフが1対1で同行します。店主との交渉もすべて通訳しますので、言葉の心配は要りません。初めての方が多く参加されています。

Q アテンドでは、どのような商品を探せますか？ 現地アテンド

義烏は雑貨・日用品、広州はアパレルが中心です。お探しの商品を事前に伺い、扱う市場やお店へご案内します。

Q 広州交易会に合わせて行けますか？ 現地アテンド

対応しています。会期に重なる回の仕入れツアーにご参加いただくか、アテンドサービスでご希望の日程に合わせて手配します。いずれも会場内での通訳・商談同行を行います。開催時期が近づきましたらご相談ください。

Q 深センの電気街にも行けますか？ 現地アテンド

対応しています。中国の秋葉原と呼ばれる華強北の問屋街を、電気街を熟知したスタッフがご案内します。深センは仕入れアテンドでの対応となり、GOLDプラン以上（GOLD・GDBOOST・CUSTOM）が対象です。

Q 工場の視察や商談にも同行できますか？ 現地アテンド

可能です。市場視察だけでなく、工場のリサーチや商談にも通訳として同席します。OEM・ODMのお打ち合わせにも対応します。

Q OEM・ODMの相談は、どこからできますか？ OEM・ODM

無料入会のうえ、システム内のチャットからご相談ください。チャットはFREEプランでも無料でご利用いただけます。OEM・ODMのご依頼はGOLDプラン以上が対象です。

Q OEMとODMの違いは何ですか？ OEM・ODM

OEMは、お客様が企画・設計した商品を工場で製造する方法です。ODMは、設計・開発の段階から工場にまかせる方法です。当社はどちらの場合も、工場選定・交渉・進行管理の面からサポートします。どちらが合うか分からない場合も、担当者にご相談ください。

Q 小ロットでも依頼できますか？ OEM・ODM

既製品にロゴやパッケージを加える簡易OEMは、小ロットから対応できます。オリジナル商品の最小ロットは商品や工場によって異なりますので、お見積もりの際にご案内します。

Q デザインデータがなくても相談できますか？ OEM・ODM

ご相談いただけます。ロゴ、タグ、パッケージ、説明書などのデザインは、内容や費用をヒアリングしたうえで、当社で作成するかどうかも含めて一緒に決めていきます。当社で作成する場合は、印刷に必要なデータ形式に仕上げます。

Q 設計図がなくても依頼できますか？ OEM・ODM

ご相談いただけます。当社でお手伝いできる範囲はサポートします。専門的な設計図などが必要な場合は外部の専門機関に依頼し、その費用は別途実費でご案内します。発生する場合は、事前にお見積もりでお伝えします。

Q 費用はどのくらいかかりますか？ OEM・ODM

GOLDプラン以上は、OEM対応が無料です。製造費用や、外部の専門機関に依頼する設計図などの費用は、実費をそのままご請求し、買付証明書をご提示します。当社の手数料を上乗せすることはありません。デザインにかかる費用も、内容をしっかりヒアリングしたうえでご案内します。金額は商品の仕様や数量によって異なりますので、お見積もりでご確認ください。

Q 依頼から納品までの日数を教えてください。 OEM・ODM

商品の仕様、サンプルの回数、ロット数によって異なります。お見積もりの際に、目安のスケジュールをあわせてご案内します。

Q 商品の製造元はどこになりますか？ OEM・ODM

製造元は各工場、販売元は会員様となります。当社は、会員様のオリジナル商品づくりを、工場選定・交渉・進行管理の面からサポートする立場です。