Amazonで商品を販売しているのに、カートボックスが取れず売上が伸びないと悩んでいませんか？価格を下げてもカートを獲得できず、原因が分からない方も多いでしょう。
本記事では、Amazonカートボックスの仕組みや獲得条件、カートを取るための具体的な方法を分かりやすく解説します。
この記事を読めば、カート獲得率を上げて売上を伸ばすコツや、価格競争を避ける販売戦略まで理解できるので、ぜひ最後までご覧ください。
Amazonカートボックスとは
カートボックスの意味
Amazonカートボックスとは、商品ページ右上にある「カートに入れる」や「今すぐ購入」ボタンが配置されたエリアのことです。購入者の多くは、このボタンから商品を購入するため、Amazonで商品を販売するうえでとても重要な場所です。
Amazonでは、同じ商品を複数の出品者が販売していることがあります。その場合、Amazonのシステムがさまざまな条件を総合的に評価し、優先的に表示される出品者が決定されます。つまり、カートボックスに表示された出品者が、最も売れやすい状態になります。
複数の出品者が販売している場合、Amazonのシステムによって最も条件が良い出品者が優先表示されます。購入者は特に出品者を選ばず、そのまま「カートに入れる」を押すことが多いため、カートボックスを獲得できるかどうかで売上が大きく変わります。
このようにAmazonカートボックスとは、商品ページの中でも特に購入されやすい場所であり、Amazon販売では売上を左右する重要な仕組みです。
※Amazonでは、従来「Buy Box」と呼ばれていたカートボックスは、現在「Featured Offer」という名称で呼ばれることもあります。
表示される仕組み
Amazonカートボックスは、誰でも表示されるわけではありません。Amazonがいくつかの条件をもとに判断し、最も適している出品者を選んで表示します。
主な判断基準としては、総支払価格（商品価格＋送料）、配送スピード、出品者パフォーマンス指標（ODRなど）、在庫状況、配送方法（FBAなど）があり、これらをAmazonのアルゴリズムが総合的に評価します。これらの条件が総合的に評価され、Amazonのシステムが自動的にカートボックスの表示を決めています。
同じ商品でも、価格が安く、配送が早く、出品者評価が高いセラーはカートボックスを獲得しやすくなります。反対に、配送が遅かったり評価が低かったりすると、カートボックスを取るのが難しくなります。
また、Amazonでは必ずしも1人の出品者だけが表示され続けるわけではありません。条件が近い出品者が複数いる場合、Amazonのアルゴリズムにより時間帯や在庫状況などに応じて表示が切り替わる場合があります。
※参考＝amazon seller central
https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/external/G201687550
カートボックスの表示資格
Amazonでは、すべての出品者がカートボックスの対象になるわけではありません。
カートボックスに表示されるためには、一定の条件を満たしている必要があります。
一般的には、次のような条件が重要とされています。
・大口出品アカウントである
・出品者評価が一定以上ある
・注文不良率（ODR）が低い
・安定した在庫がある
これらの条件を満たしていない場合、価格が安くてもカートボックスの対象にならないことがあります。
カートボックスの重要性
※本画像はAmazonカートボックスの位置を説明する目的で、必要最小限の範囲で引用しています。
出典：Amazon.co.jp
AmazonおよびAmazon.co.jpはAmazon.com, Inc.またはその関連会社の商標です。
https://www.amazon.co.jp/b?ie=UTF8&node=8485743051
売上の多くはカートボックスから
Amazonで商品を販売する場合、売上の多くはカートボックスから発生します。理由は商品ページに表示されている「カートに入れる」ボタンから、そのまま購入する人がほとんどです。
多くの購入者はカートボックスから購入しますが、価格や評価を確認するために「他の出品者」を比較する購入者も一定数存在します。
Amazonでは、カートボックスを獲得できるかどうかで売上が大きく変わるため、販売戦略を考えるうえで非常に重要なポイントになります。
購入率が変わる理由
Amazonの購入者は、なるべく簡単に商品を買いたいと考えているため、目立つ場所にある「カートに入れる」ボタンからそのまま購入することが多いです。
商品ページには「他の出品者」という一覧も表示されていますが、そこまでスクロールして出品者を選ぶ人は多くありません。そのため、カートボックスに表示されている商品が、最も購入されやすい状態になります。
Amazonでは、カートボックスに表示されるだけで購入されやすくなるため、販売者にとっては売上を左右する重要なポイントになっています。
カートを取れない４つの原因
Amazonでカートボックスが取れない主な原因は、次の4つです。
それぞれのポイントを整理すると、どこを改善すればよいのか分かりやすくなります。
| 原因 | 内容 | 改善のポイント |
| 価格競争が激しい | 同じ商品を複数の出品者が販売している場合、価格が安い出品者がカートを取りやすくなる | 競合の価格を定期的に調査し、適正な価格設定にする |
| FBA未使用 | Amazonは配送の速さやサービス品質を重視するため、FBAはカート獲得に有利な傾向 | FBAを利用してプライム配送に対応する |
| 評価スコア不足 | 出品者評価が低いと、購入者にとって安心できないと判断されやすい | 丁寧な対応や迅速な発送で評価を高める |
| 配送品質が低い | 発送遅延や配送トラブルが多いとAmazonの評価が下がる | 出荷遅延を減らし、安定した発送にする |
カートボックスを獲得するためには「価格」「FBA」「評価」「配送」など複数の要素が関係しています。これらのポイントを一つずつ改善していくことが、カート獲得への近道になります。
相乗り出品の問題
価格競争が起きる
相乗り出品では、同じ商品を複数の出品者が販売するため、価格競争が起きやすくなります。カートボックスを獲得するためには、他の出品者より条件を良くする必要があるため、多くの出品者が価格を下げてしまうからです。
ある商品を2,000円で販売していた場合、別の出品者が1,980円に値下げすると、カートを取られてしまうことがあります。すると、さらに別の出品者が1,950円に下げるといったように、次々と価格が下がっていくケースもあります。
利益率が下がる
価格競争が続くと、商品の利益率が下がってしまいます。カートボックスを取るために価格を下げる必要があるため、本来は得られるはずの利益が少なくなるからです。
Amazonでは、販売価格から販売手数料や送料などのコストが差し引かれます。そのため、販売価格を下げすぎると利益がほとんど残らない場合もあります。
仕入れ価格が1,200円の商品を2,000円で販売していた場合、手数料などを引いても利益が出ます。しかし価格競争によって1,600円まで下がると、利益がほとんど残らないということもあります。
カート争い激化
相乗り出品では、出品者が多い商品では、カートボックスの獲得競争が起こりやすくなります。複数の出品者が同じ商品を販売しているため、カートを獲得できる出品者が限られているからです。
商品ページでは1つのカートボックスが表示されますが、条件が近い出品者が複数いる場合は、Amazonのアルゴリズムによって表示がローテーションされることがあります。
Amazon OEMで解決
OEM商品を作る
相乗り出品の問題を解決する方法の一つが、中国輸入でOEM商品を作ることです。OEMとは、既存の商品に自分のブランド名やロゴを付けて、オリジナル商品として販売する方法です。
相乗り出品の場合は、同じ商品を複数の出品者が販売するため、価格競争が起きやすくなります。OEM商品を作ることで独自の商品ページを作れる場合があります。ただし、他の出品者が相乗り出品する可能性もあるため、ブランド登録などの対策が重要になります。
カート競争回避
中国輸入でOEM商品を作ると、カートボックスの競争を避けやすくなります。なぜなら、同じ商品を販売する出品者がいなくなるからです。
相乗り出品では、同じ商品ページに複数の出品者が集まるため、カートボックスをめぐる競争が起きます。しかしOEM商品は自分が作ったオリジナル商品になるため、基本的に自分だけが販売することになります。
※OEM商品でも、他の出品者が相乗りする可能性はあります。
オリジナルブランドの商品をAmazonに出品した場合、その商品ページの出品者は基本的に自分だけです。そのため、他の出品者とカートを取り合う必要がなくなり、価格競争を避けやすくなる可能性があります。
利益率が高い
中国輸入では仕入れ価格が比較的安い商品も多く、適切に商品選定を行えば利益が出る可能性があります。
相乗り出品では価格競争が起きやすいため、販売価格を下げる必要があり、利益が少なくなりがちです。しかしOEM商品の場合は、自分のブランド商品として販売できるため、価格を大きく下げる必要がありません。
カートボックスQ&A
Amazonカートボックスに関するよくある質問をまとめました。
| 質問 | 回答 |
| 最安値でも取れない？ | 最安値でも必ずカートボックスを獲得できるわけではありません。Amazonは価格だけでなく、出品者評価・配送スピード・在庫状況などを総合的に判断してカートを決めています。 |
| FBAは必須？ | 必須ではありませんが、FBAを利用すると配送品質やプライム対応の面で有利になる場合があります。 |
| 小口出品は可能？ | 小口出品でも販売は可能ですが、カートボックスを獲得するためには基本的に大口出品アカウントが必要になります。 |
| カートは固定？ | カートボックスは固定ではありません。条件が近い出品者が複数いる場合、Amazonのシステムによってカートがローテーションされることがあります。 |
| 新品のみ対象？ | カートボックスは新品・中古どちらにも表示される可能性がありますが、同一ページ内では新品出品者がカートを獲得するケースが多いです。 |
※参考＝amazon seller central
https://sellercentral.amazon.co.jp/help/hub/reference/external/G200418100?_abasid=536dbd0d-874d-46e5-bb81-f320f8194bac&locale=ja-JP
【まとめ】Amazonカートボックスを解説しました
本記事では、Amazonカートボックスの仕組みや獲得方法、さらに相乗り出品の問題と中国輸入による解決方法まで解説しました。重要なポイントを整理すると次の通りです。
- Amazonカートボックスは、商品ページで最も購入されやすい出品者が表示される仕組みである
- カートを獲得するためには、価格・配送速度・出品者評価・在庫などの条件が重要である
- 相乗り出品では価格競争が起きやすく、利益率が下がりやすい構造である
- OEM商品を作ることでカート競争を避け、安定した販売を目指せる可能性がある
- 中国輸入代行を活用すると、仕入れや品質管理を効率よく進めやすい
Amazon販売で売上を伸ばすためには、まずカートボックスの仕組みを理解し、獲得条件を満たすことが大切です。
売上が思うように伸びずお悩みの方は、「Amazon OEM」という選択肢も検討してみてはいかがでしょうか。ご興味のある方は弊社の資料をダウンロードし、具体的なサービス内容をチェックしてみてください。
※本記事は、Amazon Seller Centralの公開情報、実際のAmazon販売データ、セラーの運用経験などをもとに独自に整理した内容です。
※Amazonの仕様やアルゴリズムは随時変更される可能性があるため、最新情報はAmazon公式情報もあわせてご確認ください。
